Suzuki ASISTENCA

Kaj je Suzuki Asistenca?
Na kratko: takojšnja pomoč po celi Evropi v slovenščini!
Suzuki Asistenca je 24-urna brezplačna pomoč na cesti* vsakemu novo prodanemu vozilu znamke Suzuki, ki jo ponuja MAGYAR SUZUKI CORPORATION LTD. poleg splošnega jamstva in servisa. Mobilno jamstvo Suzuki Asistenca velja v Sloveniji in naslednjih evropskih državah:
Albaniji, Andori, Angliji, Avstriji, Belgiji, Bolgariji, Bosni in Hercegovini, Ceuta, Češki, Črni gori, Danski, Finski, Franciji, Gibraltarju, Grčiji, Hrvaški, Irski, Islandiji, Italiji, Ciper, Liechtensteinu, Luksemburgu, Madžarski, Makedoniji, Malti, Monaku, Nemčiji, Nizozemski, Norveški, Poljski, Portugalski (razen Madeiri), Romuniji, San Marinu, Slovaški, Srbiji, Španiji, Švedski, Švici, Turčiji (samo evropski del), Vatikanu.

Kdaj vam je na voljo?
Rok uporabnosti storitve je 3 leta od prve registracije vozila. Uporaba naše brezplačne storitve ni obvezna, njena neuporaba ne ukine jamstvenih ali servisnih pravic.
Mobilno jamstvo Suzuki Asistenca velja izključno za okvare, za katere velja splošno jamstvo in zaradi katerih je vozilo nevozno.
Suzuki Asistenca ne velja v naslednjih primerih:
• če je pomoč potrebna zaradi prometne nesreče,
• če se izprazni akumulator zaradi električne naprave, ki ni bila tovarniško nameščena,
• če lastnik vozila ni poskrbel za to, da se na vozilu opravijo predpisani kontrolni, servisni pregledi in rekonstrukcijska dela, oziroma
• če se splošno jamstvo ukine ali če jamstvo ne velja za določeno okvaro.
Storitve ni mogoče uporabiti po popravilu okvare in zlasti je ni mogoče odkupiti z denarjem.

Komu je na voljo storitev?
Storitev Suzuki Asistenca ni na voljo samo lastniku kartice in vozila, temveč tudi vozniku vozila, kajti po MAGYAR SUZUKI CORPORATION LTD.
imajo pravico do uporabe storitve Suzuki Asistenca vsi tisti, ki pokažejo kartico Suzuki Asistenca. To vam omogoča, da vaši sorodniki ali znanci mirno potujejo tudi takrat, ko ste vi odsotni.**

Kako deluje Suzuki Asistenca?
Suzuki Asistenca se po vašemu telefonskemu klicu takoj odzove in odvisno od razdalje pride, kakor hitro je mogoče, na kraj okvare in jo popravi. Če popravilo na kraju okvare ni mogoče, se vozilo odpelje do najbližjega pooblaščenega servisa Suzuki.

Kaj vključuje Suzuki Asistenca?
Naša storitev vključuje uporabo nadomestnega vozila, organizacijo ustreznega prevoznega sredstva, stroške hotelske namestitve in prevoza s taksijem na podlagi veljavnih Splošnih pogojev uporabe storitve Suzuki Asistenca.

* Magyar Suzuki Zrt. si pridržuje pravico, da kadar koli enostransko spremeni storitev, ki jo enostransko ponuja. Vsebino in pogoje storitve Suzuki Asistenca določajo veljavni Splošni pogoji uporabe storitve Suzuki Asistenca, ki jih lahko preberete na spletni strani www.suzuki.si oziroma o katerih lahko dobite podrobne informacije pri naših pooblaščenih trgovcih
** Prosimo, da skrbno hranite kartico Suzuki Asistenca za vaše vozilo. Magyar Suzuki Zrt. ne prevzema odgovornosti za škodo, povzročeno zaradi uporabe